Conditions Générales de Vente
Définition des parties
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues, entre :
* d’une part, par Sylvain Baudry du site « Votre Expérience Paléo », dont le siège social est situé 1 bis rue Cochon Duvivier à Rochefort (17300) en France, immatriculée sous le numéro SIRET 798301347000018, ci-après dénommée «la Société», propriétaire et exploitante du site «www.votre-experience-paleo.fr », ci-après dénommé «le Site».
* et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant utiliser ou acheter les Produits et Services proposés via le Site, dénommée ci-après «l’Utilisateur».
Droit et règlement applicables
Le Site propose à l’Utilisateur des services gratuits, et aussi des Produits et Services payants.
L’utilisation du Site est régie par les présentes Conditions Générales de Vente et par le droit français. L’acceptation des Services et Produits proposés par la Société sur ce Site vaut acceptation par l’Utilisateur des présentes Conditions Générales de Vente qui s’appliquent à l’ensemble des prestations fournies.
La Société se réserve le droit de pouvoir modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande de services ou de produits effectuée par l’Utilisateur.
Passer une commande
Pour obtenir les Services ou Produits proposés par le Site, l’Utilisateur
doit :
* fournir les données et informations personnelles qui lui sont demandées, en veillant à ce que ces informations soient complètes et exactes.
* valider sa commande après l’avoir vérifiée.
* effectuer l’intégralité du paiement du prix des produits ou services payants éventuellement commandés.
La validation de la commande entraîne pour l’Utilisateur l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de toutes autres conditions. Le non respect éventuel par l’Utilisateur de ses obligations
dégage la Société de sa promesse de fournir le service demandé.
La Société se réserve le droit de refuser une commande émanant d’un Utilisateur qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige aurait été constaté.
Régler le montant de la commande (services et produits payants)
Les prix des Produits et Services payants sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Toutes les commandes de Produits et Services sont payables en euros. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les Produits et Services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Le règlement des commandes s’effectue par les moyens de paiement proposés sur le Site. L’Utilisateur doit régler l’intégralité du prix et des charges afférentes au Produit ou Service commandé, y compris les taxes et les frais d’expédition, au moment de la passation de commande.
Indisponibilités des services et produits proposés
Les propositions de Produits et Services sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site. En cas d’indisponibilité supérieure à 30 jours, la Société proposera à l’Utilisateur, soit la livraison d’un Produit et Service équivalent, soit le remboursement des sommes reçues au prorata temporis dans le cas d’un abonnement.
Livraisons des Produits commandés
La livraison est faite à l’adresse indiquée par l’Utilisateur sur le bon de commande.
Dans le cas de produits numériques de type livre électronique ou formation en ligne – l’Utilisateur est notifié à l’adresse mail communiquée lors du paiement et reçoit un lien de téléchargement ou d’accès suivant le Produit acheté dans les heures suivant son achat. En cas de problèmes ou de
non réception – l’Utilisateur doit contacter la Société à l’adresse mail : sylvain@30-jours-paleo.fr pour obtenir des informations sur le retour de la livraison des produits électroniques.
Rétractation et garantie de remboursement (produits payants)
Pour remboursement sans pénalité, l’Utilisateur bénéficie d’un délai de rétractation de 30 jours à compter de la livraison de sa commande.
Pour cela, l’Utilisateur doit notifier la Société de son intention d’obtenir un remboursement.
Engagements de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à ne pas revendre et/ou à ne pas utiliser les Produits et Services à des fins commerciales.
Limitation de responsabilités
La Société n’est tenue que par une obligation de moyens pour la fourniture des Produits et Services proposés sur son Site. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou
autres problèmes indépendants de sa volonté.
La Société ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu à l’occasion de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d’inondation, d’incendie et autres cas de force majeure.
L’Utilisateur reconnaît être seul responsable de ses actions et de leurs conséquences. Le Site, la Société, ses représentants et ses partenaires ne pourront être tenus responsables dans le cas d’un usage inapproprié des Produits et Services. Les conseils prodigués ne dispensent pas l’Utilisateur d’un avis médical, qui est la seule autorité apte à valider l’aptitude de l’Utilisateur à suivre les conseils prodigués dans les Produits ou Services.
L’Utilisateur reconnaît que les Produits et Services sont fournis à titre d’information et que tout dommage de santé ou blessure lié à l’utilisation des Produits ou Service n’engage que sa propre responsabilité.
L’Utilisateur reconnaît que l’Utilisation des produits est réservée uniquement aux personnes majeures et en bonne santé physique et psychologique. En cas de doute, l’Utilisateur est invité à consulter son médecin traitant.
La Société ne pourra être tenue responsable des erreurs de contenu, ni des virus ou de tout autre élément pouvant porter atteinte à l’intégrité du matériel informatique de l’Utilisateur.
Propriété et utilisation du contenu
L’Utilisateur comprend et approuve que toute utilisation, reproduction, revente, ou simple communication, écrite ou orale, des Produits et Services à des fins autres que l’usage privé est formellement interdit sans le consentement préalable et écrit du Site et fera systématiquement l’objet de poursuites.
L’Utilisateur comprend et approuve que tout témoignage écrit ou oral sur un Produit ou Service transmis au Site devient la propriété du site, et entraîne la cession du droit de reproduction, d’édition, et de publication.
Sauf demande écrite de la part de l’Utilisateur, cette publication pourra faire mention du prénom, de l’âge et du lieu d’habitation de l’Utilisateur.
Présenter une réclamation au Service Clients
* Par Email à l’adresse suivante : sylvain@30-jours-paleo.fr
* Par téléphone : 0652515989 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
* Par courrier : Expérience Paléo – Sylvain Baudry, 1 bis, Rue Cochon
Duvivier, 17300 Rochefort, France